152 حالة يستقبلها الهاتف الاستشاري منذ انطلاقته
كشفت لجنة الهاتف الاستشاري بجمعية أم الحمام الخيرية عن مجموعة مناشطها لعام 1440 - 1441 هـ حيث استقبلت 152 حالة استشارية منذ انطلاقة الخدمة بداية شهر رمضان 1440 وحتى شهر شوال من العام 1441 هـ.
وتُعنى خدمة الهاتف الاستشاري بتوفير الخدمات الاستشارية الإرشادية في المجال الزواجي، والتربوي، والتعليمي، والطبي، والنفسي، ومجال الإدمان لكافة شرائح المجتمع عبر الهاتف، والندوات والجلسات الخاصة.
وأكد مشرف الخدمة أ. حسين أحمد آل عباس أن الخدمة ترتكز على قيم أبرزها السرية، الإخلاص، الصدق، الأمانة، المسؤولية، التميز والإبداع. 
كما أكد بأنّ رسالتهم قائمة على تقديم برامج نوعية تخدم فئات المجتمع.
وفي سؤال عن نوعية الحالات التي تأتي للهاتف فأوضح أنها تتنوع مابين زواجية، تربوية، تعليمية، وصحية ونفسية.
وتتصدر الحالات التربوية القائمة برصيد 56 حالة والزواجية 47 حالة.
وعن أبرز مايميز لجنة الهاتف ذكر آل عباس أنّ فريق العمل واخلاصهم أبرز سمات الهاتف الاستشاري، فالدور الكبير المتمثل في تفعيل البرامج التدريبية والهمسات الارشادية أضاف على خدمة الهاتف جمال ورونق.
وعن المعوقات التي تواجه فريق العمل؛ فأوضح أنّ قرب رئيس الجمعية أ. حسين أحمد جبر وممثل الفريق أ. علي السعود وسؤالهم عن المستجدات وإشرافهم المباشر ذلل الصعوبات وقلل المعوقات.
الجدير بالذكر أنّ لجنة الهاتف استحدثت فكرة تنظيم الأمسيات التوعوية عبر البث المباشر لصفحة الهاتف بالانستغرام، وستكون الانطلاقة بأمسية بيت بلا مشاكل للمدرب أ. سعيد صالح آل شبيب مساء الأربعاء 1 ذو الحجة 1441 ه
https://instagram.com/t__consultant?igshid=y0e7qov12l8l
للاستفادة من الخدمات الارشادية واتساب: 0553850050
